近日,湖北九之瑞建设工程有限公司新乡分公司为红旗区税务局办税服务厅送来一面写有“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗和一捧鲜花,字里行间表达了对办税服务厅高效办税、用心用情服务的认可和感谢。
据悉,湖北九之瑞建设工程有限公司新乡分公司的陈会计到办税服务厅办理更正申报企业员工个人所得税信息业务,由于数据较多,出现格式错误,无法导入税务系统,而大批量的错误数据如不能及时更正将影响员工们在下一步汇算清缴中的退税红利。工作人员没有让纳税人回企业更正,而是直接点开系统,按照纳税人的正确数据,反复多次录入信息、更正申报,最后把纸质表格打印出来让纳税人再次核对、盖章,顺利帮助纳税人完成个税更正申报,赢得了纳税人的好评。
红旗区税务局将继续扛牢部门职责,持续秉承以纳税人缴费人为中心的服务理念,从细处着眼、小事着手、实处着力,不断提升办税服务质量,解决纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的问题,以更加饱满的热情和便利的服务满足纳税人缴费人的诉求,以实际行动搭建服务纳税人缴费人的民生桥梁,让便民办税新“枫”常吹,“枫”景更美。(丁凯旋 李海云)
